Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb Infra Styl a zákazníky využívajícími služby stylového poradenství.
1. Základní ustanovení
Poskytovatelem služeb je Infra Styl se sídlem Vinohradská 48, 120 00 Praha 2, Česká republika.
Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která využívá služeb poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a zákazníkem.
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí služby v oblasti osobního stylového poradenství, které zahrnují:
- Osobní stylové poradenství
- Analýzu barevného typu
- Organizaci šatníku
- Doprovod při nákupech
- Kompletní proměnu stylu
- Online konzultace
3. Objednávka služeb
Služby lze objednat prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka je závazná po potvrzení ze strany poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout bez udání důvodu.
4. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v české měně (Kč) včetně DPH.
Platba probíhá po dokončení služby, a to převodem na účet nebo v hotovosti.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na úpravu cen. Pro již potvrzené objednávky platí cena platná v době potvrzení.
5. Termín a místo poskytnutí služby
Termín služby je dohodnut individuálně mezi poskytovatelem a zákazníkem.
Služby jsou poskytovány osobně na dohodnutém místě nebo online prostřednictvím videohovoru.
Zákazník je povinen se dostavit na dohodnuté místo včas. V případě zpoždění přesahujícího 15 minut bez předchozí omluvy může být služba zkrácena nebo zrušena.
6. Zrušení a změna termínu
Zákazník může bezplatně zrušit nebo změnit termín služby nejpozději 48 hodin před plánovaným termínem.
Při zrušení méně než 48 hodin před termínem může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.
Při nedostavení se bez omluvy může být účtována plná cena služby.
7. Reklamace
Zákazník má právo na reklamaci služby, pokud nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě.
Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby písemně na e-mailovou adresu [email protected].
Poskytovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
8. Odpovědnost
Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí zákazníka učiněná na základě poskytnutého poradenství.
Služby mají poradenský charakter a nepředstavují záruku konkrétních výsledků.
Zákazník bere na vědomí, že výsledky se mohou lišit v závislosti na individuálních okolnostech.
9. Autorská práva
Veškeré materiály poskytnuté zákazníkovi v rámci služeb jsou chráněny autorským právem.
Zákazník je oprávněn je používat pouze pro osobní potřebu a není oprávněn je šířit nebo komerčně využívat.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na těchto webových stránkách.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. Změny jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Poslední aktualizace: červenec 2026